เอกสารทางการ – อ่านก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน we55

เอกสารฉบับนี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และข้อตกลงระหว่าง we55 กับสมาชิกทุกท่าน โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม การลงทะเบียนหรือเข้าใช้งาน we55 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

สาระสำคัญ ที่ควรรู้ ก่อนอ่านฉบับเต็ม

สรุปประเด็นสำคัญของข้อกำหนดฉบับนี้ในรูปแบบที่อ่านเข้าใจง่าย ก่อนลงรายละเอียดในส่วนต่อไป

อายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์

สมาชิก we55 ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราตรวจสอบตัวตนด้วยระบบ KYC และขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยัน

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับสิทธิ์ทันที

ฝากถอนต้องชื่อตรงกัน

ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อบัญชี we55 ของท่าน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและคุ้มครองเงินของสมาชิก

โปรโมชั่นมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์

โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน โปรดอ่านรายละเอียดแต่ละโปรก่อนรับเสมอ ดูรายการโปรทั้งหมดที่หน้า โปรโมชั่น

รักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ

ห้ามแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เราสนับสนุนการเล่นอย่างมีสติ หากพบว่าตัวเองติดเกม สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ทุกเมื่อ อ่านเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

1 การยอมรับข้อกำหนด

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานแพลตฟอร์ม we55 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นที่ we55 จัดให้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมด รวมถึงนโยบายที่เกี่ยวข้องทุกฉบับ

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที we55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดบางส่วนได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บหรือการแจ้งเตือนในแอป

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้ การใช้งานแพลตฟอร์มในประเทศไทยต้องเป็นไปตามข้อกำหนดนี้เสมอ

2 คุณสมบัติของสมาชิก

2.1 อายุขั้นต่ำ

ท่านต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์จึงจะสามารถสมัครสมาชิก we55 และใช้งานบริการทุกประเภทได้ เราใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะระงับบัญชีและคืนเงินยอดคงเหลือที่ยังไม่ได้ใช้ตามขั้นตอนการตรวจสอบ

2.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชี we55 ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่อีเมล และหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินและโบนัส

2.3 ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริง

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงในการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและ we55 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินทั้งหมดที่ได้รับจากการใช้ข้อมูลเท็จนั้น

สมาชิกที่มีที่อยู่ IP จากพื้นที่ที่ถูกจำกัดการเข้าถึงอาจถูกจำกัดหรือระงับการใช้งาน we55 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการพยายามเข้าถึงในพื้นที่ต้องห้าม

3 บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ซึ่งรวมถึงการรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด และต้องแจ้ง we55 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนเป็นระยะ
  • เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
  • อย่าล็อกอินผ่าน Wi-Fi สาธารณะโดยไม่ใช้ VPN หรือระบบเข้ารหัส
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของตัวเอง
  • ตรวจสอบประวัติการฝากถอนเป็นประจำ

we55 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ และระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติแบบเรียลไทม์ อย่างไรก็ตาม หากความเสียหายเกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง we55 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าว

4 การฝากเงินและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

we55 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ทั้งหมด ได้แก่ PromptPay โอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์ของธนาคารไทยทุกแห่ง และ TrueMoney Wallet ยอดเงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1–5 นาทีหลังจากการโอนสำเร็จ

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี we55 เท่านั้น และชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อสมาชิกในระบบ ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม we55 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนสำหรับรายการที่มีมูลค่าสูง

  • ยอดถอนขั้นต่ำตามที่กำหนดในหน้าถอนเงิน
  • ระยะเวลาดำเนินการโดยปกติไม่เกิน 15 นาที
  • หากมีโบนัสที่ยังไม่ครบเทิร์นโอเวอร์ ยอดถอนอาจถูกพักไว้จนกว่าจะครบเงื่อนไข
  • สมาชิก VIP ได้รับลำดับความสำคัญในการประมวลผลถอนเร็วกว่า
we55 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ we55

5 โปรโมชั่นและโบนัส

โปรโมชั่นและโบนัสทุกรายการของ we55 มีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส

5.1 เทิร์นโอเวอร์ (Turnover)

โบนัสทุกประเภทจะมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ก่อนสามารถถอนยอดโบนัสออกได้ เทิร์นโอเวอร์คือยอดเดิมพันสะสมรวมที่ต้องทำให้ถึงระดับที่กำหนด เช่น เทิร์นโอเวอร์ ×10 หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 10 เท่าของยอดโบนัส

5.2 ข้อห้ามเกี่ยวกับโบนัส

  • ห้ามรับโบนัสซ้อนกันเกิน 1 รายการในเวลาเดียวกัน เว้นแต่ระบุไว้ชัดเจน
  • ห้ามใช้ช่องโหว่หรือพฤติกรรมเดิมพันที่ไม่ปกติเพื่อทำเทิร์นโอเวอร์
  • we55 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและปิดบัญชีหากพบพฤติกรรมการใช้โบนัสในทางที่ผิด
  • โปรโมชั่นที่กำหนดเวลาหมดอายุจะไม่สามารถรับได้หลังจากหมดอายุแล้ว
การทุจริตโบนัส เช่น การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสต้อนรับ หรือการแบ่งเงินเดิมพันเพื่อล้างเทิร์นโอเวอร์โดยไม่มีความเสี่ยง ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงขั้นร้ายแรง

6 พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

we55 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบพฤติกรรมต่อไปนี้

  • การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือการใช้ข้อมูลผู้อื่นสมัครสมาชิก
  • การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทเพื่อเล่นเกมแบบอัตโนมัติ
  • การฉ้อโกงระบบการชำระเงิน เช่น การโอนเงินแล้วยกเลิกการชำระ
  • การข่มขู่ดูหมิ่น หรือคุกคามพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
  • การใช้ข้อมูลที่ได้จากแพลตฟอร์มในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • พฤติกรรมใดๆ ที่ we55 พิจารณาว่าเป็นอันตรายต่อระบบหรือสมาชิกคนอื่น

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการสอบสวนทุจริต we55 ขอสงวนสิทธิ์พักการถอนเงินไว้จนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น และหากพบการกระทำผิดจริง ยอดเงินที่ได้รับจากการกระทำผิดนั้นจะถูกยึดทั้งหมด

7 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม we55 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ ชื่อเสียง และองค์ประกอบอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินของ we55 หรือผู้ให้ใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

เกมทั้งหมดที่ให้บริการบน we55 เป็นผลิตภัณฑ์ของผู้ให้บริการเกมรายต่างๆ ที่ we55 เป็นพาร์ทเนอร์ด้วย ชื่อเกม โลโก้ค่าย และสัญลักษณ์ต่างๆ เป็นทรัพย์สินของค่ายเกมนั้นๆ

8 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

we55 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด we55 ไม่รับผิดชอบต่อ

  • ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมตามปกติ
  • การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
  • ความล่าช้าของการชำระเงินที่เกิดจากระบบธนาคารของท่าน
  • การสูญหายของข้อมูลจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
การเดิมพันมีความเสี่ยง we55 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลลัพธ์ใดๆ จากการเล่นเกม ผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตัวเองทั้งหมด

9 นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ we55 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ โปรดอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

we55 เก็บข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงบริการเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สาม

10 การแก้ไขข้อพิพาทและการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยหรือพบปัญหาในการใช้งาน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ we55 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมรับเรื่องร้องเรียนและดำเนินการแก้ไขภายในระยะเวลาที่กำหนด

หากการร้องเรียนไม่ได้รับการแก้ไขอย่างพึงพอใจในระดับซัพพอร์ต we55 จะเสนอกระบวนการทบทวนภายในโดยผู้บริหาร ทั้งนี้คำตัดสินขั้นสุดท้ายของ we55 ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

อีเมลสำหรับติดต่อ: [email protected]

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น หรือการเล่นเกม สามารถดูคำตอบได้ที่ คำถามที่พบบ่อย ก่อนติดต่อซัพพอร์ต

พร้อมเริ่มต้นกับ we55 แล้วหรือยัง?

เมื่ออ่านและเข้าใจข้อกำหนดแล้ว ก็ถึงเวลาเพลิดเพลินกับเกมกว่า 1,000 รายการ สมัครสมาชิกฟรีและรับโบนัสต้อนรับได้เลย

* การสมัครสมาชิกถือว่ายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมด | ผู้เล่นต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป